photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Notre-Dame-de-Monts, 85, Vendée, Pays de la Loire

3 bonnes raisons pour rejoindre notre organisation : Vous rejoignez une communauté de projets où l'expertise, l'audace, l'innovation, le développement durable et le bien vivre ensemble sont au cœur de nos valeurs. Nous garantissons à nos collaborateurs un environnement de travail bienveillant et inspirant. Vous vous épanouirez dans un cadre de vie unique entre mer, marais et forêt qui fait le bonheur de ses habitants et vacanciers. Sous la direction du responsable des sites patrimoniaux et au sein d'une équipe de 18 agents permanents et 17 saisonniers, vous assurerez l'accueil du site de Biotopia, dédié à la découverte du littoral et de la forêt, conseillerez les visiteurs, et valoriserez les différentes offres proposées par la collectivité. Vous serez également amené à assurer l'accueil de l'Écomusée du Daviaud, de manière ponctuelle. Missions : - Accueillir le public de manière physique, téléphonique et par courriels ; - Renseigner et orienter les visiteurs vers les différentes offres proposées à Biotopia, mais également celles des autres sites patrimoniaux (Le Daviaud, le Musée Charles Milcendeau, Kulmino et Deambul) ; - Gérer l'espace d'accueil, assurer la vente[...]

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Quentin-en-Tourmont, 80, Somme, Hauts-de-France

Au sein de notre camping 4 étoiles, nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe ! Descriptif du poste : L'accueil du client est une priorité dans notre camping. Dès la réservation du client jusqu'à son arrivée, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes et dynamiques. - Accueil des clients : check-in, check-out et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Accueil téléphonique et prise de réservation - Tenir sa caisse - Encaisser et contrôler les paiements, facturer les prestations - Informer les clients sur les services proposés par le camping, et les activités extérieures au camping - Gérer les conflits clientèle - Traiter les emails et les demandes des clients (anglais et français) - Gestion de l'épicerie Compétences requises : - Maîtrise de l'anglais est un atout supplémentaire - Aisance avec les outils informatiques (Word, Excel, etc.) - La connaissance du logiciel INAXEL serait un plus Bon communiquant Polyvalence et solidarité avec les autres services

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

The Originals Hôtel City Le Puech accueille ses collaborateurs dans un cadre contemporain et convivial. Notre établissement propose 63 chambres, des salles de réunion, 1 bar et une petite restauration. Clientèle mixte affaire et loisirs. Rejoindre notre équipe, c'est également appartenir à une coopérative d'hôtels indépendants en Europe avec, entre autre, sa communication, son site marque, sa carte Club fidélité et pour les salariés des tarifs promotionnels pour séjourner dans les hôtels de la coopérative. The Originals, Human Hotels & Resorts : un mouvement de plus de 300 hôteliers qui ont fait de leur singularité leur force collective, et qui se retrouvent autour d'une nouvelle marque hôtelière. Tous partagent une vision commune, celle d'une hôtellerie plus authentique, plus humaine et plus locale. Description du poste: Vous êtes en charge de l'accueil du client et de la satisfaction de son séjour. Vous avez une première expérience dans l'hôtellerie, vous maîtrisez un peu l'anglais et un logiciel de réservation, vous êtes dynamique et surtout vous aimez le contact client ? Venez intégrer notre équipe ! En poste de matin ou de soir et un maximum de 20 nuits par an pour[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Candé-sur-Beuvron, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Suite à la refonte totale de l'établissement en 2023, l'Auberge de la Caillère a été entièrement rénovée et agrandie. L'activité est très bien repartie c'est pourquoi nous recrutons afin de renforcer notre équipe et la développer pour début mars 2026. Vos missions seront : - Accueil de la clientèle - Traitement de mails et d'appels - Gestion des réservations - Répondre aux besoins des clients Important : Une expérience préalable en réception hôtelière est indispensable. Merci de noter que les postes d'hôtesse d'accueil ou d'accueil en entreprise ne correspondent pas aux compétences requises pour ce poste, qui nécessite une maîtrise spécifique des opérations de réception en hôtellerie (logiciels hôteliers, maîtrise courante de l'anglais, gestion des arrivées/départs, réservations, encaissements, etc.). De plus, être à l'aise avec la gestion des groupes et des tour-opérateurs constitue un véritable atout pour ce poste. - Horaires sans coupure, 2 jours et demi de congé, 35/39 heures ( réelles ) de travail hebdomadaire ! - Salaire motivant selon profil - Pourboire partagés avec l'ensemble des services de l'établissement ( cuisine, salle, plonge, réception et femme[...]

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Agent / Agente de nettoyage en collectivité

Emploi Administrations - Institutions

Doué-en-Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Sous l'autorité directe du Responsable de service, vous serez chargé(e) de l'entretien du centre d'hébergement des Perrières et de la scénographie du Mystère des Faluns en binôme avec la référente du site . Ce site touristique est situé dans des caves naturelles troglodytiques exceptionnelles. Il accueille de nombreux visiteurs quotidiennement pendant sa période d'ouverture et offre la possibilité à de nombreux groupes scolaires, familiaux de séjourner sur place. Vous serez également amené(e) à venir en renfort sur différents sites selon les nécessités de service. Missions principales sur le site d'hébergement des Perrières : l'entretien du site est programmé selon le niveau de fréquentation prévu avec une période de haute saison du mois de mars à la fin du mois d'octobre. Selon les réservations du site, votre journée pourra commencer dès 6h00 ou bien se finir à 21h00 tout en veillant à respecter l'amplitude horaire journalière. Le travail se fait en équipe avec la référente du site et du personnel saisonnier venu en renfort pendant la haute saison. Pour le service propreté : - Effectuer tous les travaux de balayage, dépoussiérage, lavage et entretien des sols, vitres,[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Torreilles, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Le centre AFTRAL / ISTELI (Leader Européen de la Formation en Transport et Logistique) de Perpignan recherche, pour une entreprise partenaire, spécialisée dans le tourisme un/une Chargé(e) d'Accueil Tourisme et Loisirs. Vous intégrerez notre formation en alternance pour préparer le Titre professionnel de niveau 4 (Niveau Bac) de Chargé d'Accueil Touristique et de Loisirs. Le programme est régulièrement adapté aux évolutions de la profession et permet d'acquérir les compétences pour accueillir et découvrir les besoins des clients, les informer et les conseiller, rechercher et réserver des prestations de transport, des hébergements et des activités touristiques, construire et vendre des voyages individuels ou pour des groupes. Objectifs et compétences visées : - Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique - Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs - Contribuer à la mise en œuvre d'évènements festifs et culturels Vos missions dans la structure : - Accueillir, renseigner et accompagner les visiteurs sur les activités proposées - Participer à la gestion des réservations et à l'organisation des sessions de jeu - Assurer[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Domme, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

En vue de la prochaine saison, nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste. Saison 2026 d'avril à fin octobre. Vos missions principales : - accueil des clients - traitement du courrier - traitement des réservations - liaison avec les différents services. Utilisation des logiciels PMS Fiducial et Reservit Horaires de travail modulables Poste nourri (1 repas) + 2 jours de congés par semaine

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

ANRH est une entreprise adaptée: à ce titre, le poste en CDD Tremplin est réservé aux personnes titulaires d'une RQTH. Rattaché au chef d'équipe, vos principales missions sont les suivantes : - Appels entrants (recouvrement amiable,.) - Appels sortants (relances téléphoniques,.) - Contribution à la qualité de service et aux objectifs de performance du Centre de Relation Client - Capacité de négociation dans la gestion des échanges. Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent être amenées à évoluer. Contraintes liées au poste : - Travail sur écrans - Travail sur site client Profil recherché : Le poste est réservé aux personnes titulaires d'une RQTH. Idéalement, vous disposez d'une première expérience dans la relation client (débutant accepté). Vous faites preuve d'une aisance téléphonique, du sens du service et d'une bonne communication orale pour gérer vos tâches quotidiennes. Votre goût du travail en équipe et votre capacité à vous adapter à des interlocuteurs variés faciliteront votre intégration. Vous maîtrisez les outils informatiques (Suite Office, .). Vous avez envie de vous engager auprès d'une équipe de passionnés ? Alors n'hésitez plus à[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Angles, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Le centre AFTRAL de Perpignan recherche, pour une entreprise partenaire, spécialisée dans le tourisme un/une Chargé(e) d'Accueil Tourisme et Loisirs, sur la commune des Angles (Cerdagne). Vous intégrerez notre formation en alternance pour préparer le Titre professionnel de niveau 4 (Niveau Bac) de Chargé(e) d'Accueil Touristique et de Loisirs. Le programme permet d'acquérir les compétences pour accueillir et découvrir les besoins des clients, les informer et les conseiller, rechercher et réserver des prestations de transport, des hébergements et des activités touristiques, construire et vendre des voyages individuels ou pour des groupes. Objectifs et compétences visées : - Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique - Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs - Contribuer à la mise en œuvre d'évènements festifs et culturels Vos missions dans la structure : - Accueillir, renseigner et accompagner les visiteurs sur les activités proposées - Participer à la gestion des réservations et à l'organisation des activités - Assurer la satisfaction et la sécurité des participants - Contribuer à la promotion des offres et[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Social - Services à la personne

Brienon-sur-Armançon, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Le / La secrétaire de direction assure l'ensemble des tâches suivantes : - Assure l'affranchissement du courrier avant le départ de celui-ci. - Assure le secrétariat des instances (CA, CSEU, CVS et autres si nécessaire) : préparation des ordres du jour, préparation des invitations et de leurs pièces jointes, réservation des salles, matériels et repas si nécessaire, établissement des procès-verbaux dans les délais impartis, gestion des ouvertures et fermetures des salles, mise à jour des dossiers correspondants selon la méthode en place (TRAPEC). - Assure la rédaction des délibérations et des décisions du directeur en relation avec les personnes concernées. Il / Elle en assure la diffusion après validation ainsi que la traçabilité de cette diffusion. Il / Elle met à jour le registre des délibérations dès réception de leur validation. - Assure le classement de tous les dossiers en utilisant la méthode en place. - Assure la mise en ligne des marchés publics, leur suivi, leur réception (papier et sur les marchés en ligne), les courriers à adresser aux candidats, le suivi des actes d'engagement et des travaux / services. - Gère le calendrier des rendez-vous de la direction, elle[...]

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Premier / Première de réception en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Vignieu, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Plongez au cœur d'un cadre enchanteur en rejoignant l'équipe du Château de Chapeau Cornu, une destination de prestige alliant l'élégance historique à un confort moderne. Notre établissement, niché dans un havre de paix, offre à nos clients une expérience inoubliable, où la noblesse de l'histoire rencontre les délices contemporains. Avec son bistrot gourmand "La Rôtisserie", son SPA relaxant et son hôtel 4 étoiles, le Château de Chapeau Cornu est un lieu unique pour des évènements privés et professionnels. Nous sommes fiers de cultiver un environnement de travail aussi exceptionnel que les services que nous proposons à notre clientèle. Dans ce contexte, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) chef de réception pour renforcer notre équipe. Ce rôle clé au sein de notre établissement est l'opportunité pour vous de contribuer activement à la satisfaction et au bien-être de nos clients. - Accueil et prise en charge des clients avec courtoisie et professionnalisme - Gestion des réservations et suivi de l'occupation des chambres - Coordination et supervision des activités de la réception - Assurance du bon déroulement des arrivées et départs - Gestion des demandes clients[...]

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Directeur / Directrice de résidence de tourisme

Emploi

Villarembert, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***URGENT*** POSTE LOGE *** Contrat saison évolutif. Sous la directive du responsable d'exploitation et dans le respect de nos procédures internes, vous assistez le responsable dans les tâches quotidiennes : - Garantir l'image de l'accueil et de son bon fonctionnement au sein du site - Accueillir et informer la clientèle de son arrivée à son départ - Prendre en charge l'hébergement : gestion des réservations en relation avec la centrale, affectation des logements, planning, ménage, ) - Organiser et gérer les informations tourisme, les excursions (communication, réservation, encaissement, ) - Manager l'équipe de réception et de ménage (planning, congés, ) - Comptabilité hebdomadaire et tâches administratives. Poste basé sur LE CORBIER ainsi que sur d'autres sites dans les Alpes en fonction des besoins.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Mane, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Le Couvent des Minimes recherche ses futurs talents en Réception. Réceptionniste de Jour (H/F) Type de contrat : CDD (Saisonnier) Début du contrat : une personne à compter d'Avril, une de Mai et deux de Juin. Statut : Employé Rémunération : 2200 à 2300 euros bruts par mois. Horaires : Contrat de 39 heures par semaine Pourquoi nous rejoindre ? Devenez réceptionniste au sein de notre équipe et vivez une expérience enrichissante au cœur de la Provence. Accueillez et conseillez nos clients avec chaleur et professionnalisme, tout en répondant à leurs besoins pour rendre leur séjour inoubliable. Vous serez également en charge de la gestion des encaissements. Un cadre authentique et une équipe dynamique vous attendent pour grandir ensemble. Conditions de travail : Rythme : journées continues Repos : 2 jours de repos hebdomadaires Si vous êtes passionné(e) par le monde de l'hébergement et souhaitez vous épanouir dans un environnement prestigieux, ces postes sont faits pour vous ! PROFIL RECHERCHÉ Aimer travailler en équipe Sens du contact avec le client, politesse, courtoisie, maîtrise de soi et discrétion Présentation personnelle soignée Avoir le sens des responsabilités Réactivité[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Privas, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Lieu : 180 Chemin de la Côte du Baron, 07000 Privas Type de contrat : CDD 25h, 3 nuits par semaine principalement en week-end Prise de poste début mars pour 3 mois Horaires : Travail de nuit (22h-6h, ajustable selon organisation) Description du poste : Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit sérieux(se), autonome et doté(e) d'un excellent sens du service pour assurer l'accueil et la sécurité de l'établissement pendant les heures nocturnes. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et garantirez le bon déroulement de leur séjour. Missions principales : Accueillir les clients et effectuer les arrivées/départs Répondre au téléphone et traiter les demandes Gérer les réservations et les encaissements Surveiller les accès et veiller à la sécurité des lieux Effectuer des rondes régulières Service au bar Préparer les documents et rapports nécessaires pour l'équipe du matin Préparation des petits-déjeuners Assurer quelques tâches administratives ou de petite maintenance selon besoins Profil recherché : Sens aigu du service et de l'accueil Autonomie, rigueur, ponctualité Bonne capacité à gérer les situations imprévues Maîtrise des outils informatiques Une[...]

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Assistant / Assistante d'exploitation logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brumath, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Notre agence SYNERGIE Haguenau recrute pour le compte de notre client basé à Brumath, leader incontestable de la construction modulaire industrialisée, un Exploitant Logistique F/H. Longue Mission. Il s'agit d'un poste tertiaire, sur un contrat de 39h. L'idéal serait un(e) candidat(e) avec de l'expérience en logistique / exploitation, bonne maîtrise des outils informatiques, dans l'idéal avec des connaissances du logiciel SAP mais si ce n'est pas le cas cela n'est pas rédhibitoire.Voici vos différentes missions : - Réception, traitement et planification des demandes SAV / levées de réserves, - Editer les bons SAV, interventions, levées de réserves, transfert, livraison etc, - Veiller au retour des bons signés auprès des techniciens / clients, - Etablir des devis d'intervention, les passer en commande et les facturer, - Assurer la mise en adéquation et le lissage des charges et des capacités (moyens, hommes) de l'usine afin de garantir un flux de production optimisé dans la contrainte du planning général, - Planification et commandes des transports / grutages, - Planification et commandes des sous-traitants pour le montage / démontage / interventions et toute sous-traitance[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Meria, 993, Haute-Corse, Corse

Au sein de notre établissement hôtelier, vous êtes le premier point de contact de la clientèle, vous assurez un accueil de qualité et contribuez à offrir une expérience agréable et fluide aux clients tout au long de leur séjour. Missions principales - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme - Gérer les arrivées et les départs (check-in / check-out) - Répondre aux demandes des clients et les renseigner sur les services de l'hôtel et les activités locales - Gérer les réservations et le planning des chambres - Assurer l'encaissement et la facturation - Traiter les appels téléphoniques et les courriels - Veiller au respect des procédures et à la bonne image de l'établissement Profil recherché - Vous avez une présentation soignée et un excellent sens de l'accueil - Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et polyvalent(e) - Une première expérience en hôtellerie ou en accueil est appréciée - La maîtrise d'un logiciel de réservation hôtelière est un plus - La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères est appréciée 1 jour de repos hebdomadaire Possibilité de logement.

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Roquebillière, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Nous recherchons un(e) Agent d'accueil pour le centre thermal de Berthemont-les-Bains sur la commune de Roquebillière du 28/03/2026 au 04/11/2026. Sous la responsabilité de votre responsable de service, vos missions sont les suivantes : - Accueillir les clients Cure et Spa - Assurer le suivi client, de la réservation à la fin du séjour (accueil téléphonique et physique) - Prendre les réservations et appliquer les règles de Yield Management (gestion optimale des plannings) - Créer les dossiers clients - Organiser le planning des rendez-vous clients - Contôler les dossiers et les plannings - Présenter le site aux clients et les orienter - Facturer les prestations et encaisser les paiements - Contribuer à la satisfaction de la clientèle (suivi personnalisé, anticipation des besoins, compréhension des profils clients, empathie) - Promouvoir la vente des produits boutique proposés par l'établissement - Renseigner les clients sur les soins proposés par le spa et autres services du site - Effectuer des ventes additionnelles

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Jaunay-Marigny, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Le Futuroscope 1er parc d'attractions créé en France en 1987, accueille chaque année près de 2 millions de visiteurs et propose plus de 40 attractions et spectacles. Depuis juillet 2024, l'offre s'est enrichie avec un second parc aquatique indoor l'Aquascope, ainsi qu'un parc hôtelier thématisé et une salle de spectacle. L'immersion, grâce à des technologies innovantes et des histoires inédites, est au cœur de l'offre de loisirs de Futuroscope Xperiences qui se positionne dorénavant en resort de niveau européen. Notre entreprise est engagée dans une politique d'égalité des chances, les offres d'emploi proposées sont ouvertes à tous les talents incluant naturellement les personnes en situation de handicap. Au sein de l'un de nos 3 hôtels, vous intégrez l'équipe de Réception. Vos missions seront : - Accueillir et renseigner les clients sur les formalités et conditions de séjour - Apporter informations et conseils de visite sur le Parc - Vérifier les réservations et optimiser le planning d'occupation des chambres - Gérer et suivre les demandes et litiges clients (intervenir en chambre si besoin) - Collaborer étroitement avec divers interlocuteurs[...]

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Agent / Agente de comptoir en vente de voyages

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

Notre valeur ajoutée Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Notre métier Toutes les couleurs de L'Emploi Répondre à des besoins : intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire et alternance Proposer une gamme de missions en toute sécurité Lutter contre les discriminations Le poste : AGENT COMPTOIR TOURISME (H/F) - Intérimaire, secteur Transport. Missions : accueillir et renseigner les visiteurs, gérer la billetterie et les réservations, vendre titres de transport et prestations touristiques, assurer l'encaissement et la tenue du comptoir, diffuser l'information locale et mettre à jour les supports documentaires, suivre les stocks et coordonner avec les équipes opérationnelles. Horaires variables selon l'activité et travail en point de vente. Profil recherché : Bac+2 et formation sur logiciel AMADEUS récente et 1?3 ans d'expérience en accueil touristique. Sens[...]

photo Agent / Agente de comptoir en vente de voyages

Agent / Agente de comptoir en vente de voyages

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lamentin, 97, Martinique, -1

Notre valeur ajoutée Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Notre métier Toutes les couleurs de L'Emploi Répondre à des besoins : intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire et alternance Proposer une gamme de missions en toute sécurité Lutter contre les discriminations Le poste : AGENT COMPTOIR TOURISME (H/F) - Intérimaire, secteur Transport. Missions : accueillir et renseigner les visiteurs, gérer la billetterie et les réservations, vendre titres de transport et prestations touristiques, assurer l'encaissement et la tenue du comptoir, diffuser l'information locale et mettre à jour les supports documentaires, suivre les stocks et coordonner avec les équipes opérationnelles. Horaires variables selon l'activité et travail en point de vente. Profil recherché : Bac+2 et formation sur logiciel AMADEUS récente et 1?3 ans d'expérience en accueil touristique. Sens[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Sylvanès, 12, Aveyron, Occitanie

L'association de l'Abbaye de Sylvanès CCR recrute un.e agent.e adminitratif.tive et d'accueil à compter du 1er mars 2026, dans le cadre d'un remplacement, suite à un départ à la retraite. Sous la responsabilité de la Direction Générale, l'agent.e adminitratif.tive et d'accueil sera responsable : MISSIONS PRINCIPALES : - Assurer l'accueil, l'information des publics et relayer les informations en interne, en basse saison - Assurer le service billetterie et le service des stages, formations, évènements - Assurer le secrétariat associatif - Encadrer une équipe de 1 à 2 personnes (Billetterie et accueil stage pendant l'été) ACTIVITES : - Secrétariat associatif : - Gestion des assemblées générales ordinaires et extraordinaires (convocations, pouvoirs,...) - Gestion des adhésions et des dons - Gestion des recettes journalières - Mise à jour du fichier association - Ttraitement des courriers - Suivi des stages, formations (traitement des candidatures, convocations, facturation, accueil, questionnaires de satisfaction..) - Gestion et réservation des hébergements : - Organisation et logistique hébergement / restauration des formateurs et des artistes - Gestion et transmission[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Hôtellerie - Camping

Saintes-Maries-de-la-Mer, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

La SEMIS, société d'économie mixte des Saintes Maries de la Mer, gestionnaire des équipements touristiques de la commune dont 2 Hôtelleries de plein air, 1 port de plaisance, 1 relais culturel avec cinéma, des régies parkings, aire de camping-cars, accès terrasse panoramique de l'Eglise forteresse, recherche pour le camping le Clos du Rhône et le camping la Brise de Camargue des postes d'hôtes / hôtesses d'accueil pour la saison 2026 -période de février à novembre 2026. Missions principales : Renseigner et orienter les visiteurs, les clients. Inciter le public à séjourner sur le camping, l'informe sur les hébergements, le patrimoine touristique, les animations. Effectuer, traiter les réservations ainsi que les facturations des séjours clients. Planifier les réservations de l'occupation des hébergements et des emplacements Effectuer des tâches administratives (classement, saisie informatique, saisie de courrier, de courriel... ). Effectuer le secrétariat de la réception (saisie de courrier, classements.). Effectuer les activités administratives de réception sur logiciel (ESEASON, Mail, WORD, EXCEL.). Promouvoir les produits de l'établissement et des autres départements[...]

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Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités jeunesse

Emploi Administrations - Institutions

Nyons, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Descriptif de l'emploi : Située au cœur des Baronnies Provençales, Nyons est une ville de 7 000 habitants, sous-préfecture de la Drôme, labellisée Station Classée de Tourisme et membre du Parc Naturel Régional des Baronnies Provençales. Dans le cadre de sa politique municipale en faveur de la jeunesse, la Ville de Nyons recrute un(e) Animateur / Animatrice Jeunesse pour renforcer son Service Municipal Jeunesse. Sous l'autorité du responsable du service Action Jeunesse, vous concevez, animez et évaluez des projets à destination des jeunes de 11 à 17 ans. Ce poste à forte dimension éducative et sociale vise à favoriser l'autonomie, la citoyenneté, l'engagement collectif et le lien social des jeunes. Profil demandé : - Formation & expérience : o BPJEPS, DEJEPS o Expérience significative (minimum 2 ans) dans l'animation jeunesse sur un poste similaire - Compétences et qualités o Capacité à piloter et animer des projets collectifs o Bonne connaissance du public adolescent et de sa psychologie o Maîtrise de la réglementation des accueils de loisirs o Aisance relationnelle, sens de la pédagogie et esprit d'initiative o Autonomie, organisation et capacité d'adaptation o Maîtrise[...]

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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Grand Hôtel de Tours (Hôtel étoilé - Centre-ville de Tours) Poste à pourvoir au 1er février 2026 Nous recherchons un(e) réceptionniste tournant pour rejoindre notre équipe dynamique au Grand Hôtel de Tours. Vous serez en charge de l'accueil de notre clientèle, de la gestion des réservations, des check-in et check-out, ainsi que de la réponse aux demandes des clients. Vous travaillerez en collaboration avec une équipe dynamique et professionnelle. Missions principales : Accueil et orientation des clients Gestion des réservations et des plannings Réponse aux demandes des clients (informations, services, etc.) Collaboration avec les autres services de l'hôtel Profil recherché : Expérience préalable en réception d'hôtel appréciée Excellentes compétences en communication et en relation client Sens de l'organisation et du travail en équipe Disponibilité pour travailler en horaires tournants (matin, soir, nuit) Qualités requises : Dynamique et souriant(e) Rigoureux(se) et organisé(e) Capable de gérer plusieurs tâches simultanément Bonne résistance au stress Avantages : Travail dans un environnement dynamique et professionnel Possibilité d'évolution au sein de l'hôtel Avantages[...]

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Agent / Agente d'escale en gare maritime

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bastia, 993, Haute-Corse, Corse

Nous recherchons dès le mois d'avril 2026 des agents d'escales pour le port de Bastia Débutants acceptés, mais une première expérience dans la vente ou l'accueil serait appréciée, Anglais obligatoire. DESCRIPTIF DES TÂCHES Réservation : Au sein d'un call-center, vous devrez gérer les appels entrants et procéder à la réservation ou à la modification de billets sur des logiciels adaptés (formation prévue avant prise de poste) Contrôle des billets : Sur le quai d'embarquement, vous devrez procéder au contrôle de la validité des titres de transport et au respect des règles de sécurité des biens et des personnes. Vous serez également chargé d'orienter les passagers en fonction de leur destination et des contraintes d'embarquement. Embarquement : Vous serez chargé de gérer et d'orienter les flux de véhicules pour leur permettre d'embarquer sur les navires dans le respect des règles de sécurité et des consignes données par la compagnie. Accueil et services : Vous devrez avoir le sens de l'accueil pour permettre aux vacanciers de voyager dans les meilleures conditions, répondre à leurs éventuelles questions et leur apporter des conseils en proposant des services complémentaires[...]

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Aucamville, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et[...]

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Contrat pour la saison de lourdes 2026 prise de poste début avril jusqu'à fin décembre 2026 Au sein d'un hôtel 3* de 129 chambres, vous serez en charge des missions suivantes : - Accueillir le client, tant à son arrivée qu'à son départ - Présenter les prestations de l'établissement - Fournir les informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l'hôtel - Effectuer les modalités administratives du séjour - Se tenir à la disposition des clients pour faciliter leur séjour - Renseigner les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectuer les réservations - Gérer le planning de réservation des chambres via le logiciel Chamber (connaissance du logiciel serait un plus) - Gérer les éventuelles réclamations - Établir la facturation et encaisse le règlement Langues: Anglais, Allemand, Espagnol, Italien. la pratique d une langue étrangère sera appréciée mais pas impérative.

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Aix-les-Bains, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

GERER LES COMMANDES Participe activement à la réception et au rangement des livraisons (décartonnage, décontamination, préparations préliminaires, stockage adapté) Vérifie la commande, signe le bon de livraison Range les produits selon les règles de mise en marche Porte une attention aux DLC des produits pour éviter le gaspillage Remonte à la cheffe de cuisine tout problème lié à la commande à la livraison (produits défectueux) EFFECTUER LA MISE EN PLACE DES ENTREES Effectue sa liste de travail avec la cheffe de cuisine ou avec le second de cuisine Élabore les différentes préparations culinaires sous la supervision de sa cheffe de cuisine, second de cuisine ou chef de partie Organise sa préparation par ordre d'utilité Veille à faire le minimum de perte dès la mise en place Veille à la cadence et au timing de la mise en place en fonction des réservations sous la direction de la cheffe Applique les mesures d'hygiène et de sécurité Nettoie son poste de travail après la mise en place Se tient prêt pour le service du déjeuner à 12H et pour celui du soir à 19H Utilise les excédents de la préparation pour confectionner les repas des personnels Fait gouter et valider[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Hôpitaux - Médecine

Sallanches, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Contexte : La Communauté Professionnelle Territoriale de Santé (CPTS) du Mont Blanc est une association de professionnels de santé qui a pour objectif d'améliorer la prise en charge des patients sur le territoire, en assurant la continuité, la cohérence, la qualité et la sécurité des parcours de santé. Les missions de la CPTS du Mont Blanc incluent notamment: - Faciliter l'accès aux soins non programmés (SNP) et l'aide à la recherche d'un médecin traitant. - Initier des actions de prévention (exemples : programme Sport sur Ordonnances, ICOPE Dépistage de la fragilité, dépistage des cancers). - Accompagner les professionnels et organiser les parcours des patients. Afin de professionnaliser sa gestion et de désengorger l'équipe de coordination actuelle, la CPTS du Mont Blanc cherche à recruter son/sa futur(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Comptable. Ce poste aura pour mission de soutenir le Bureau et l'équipe salariée de la CPTS, composée d'une coordinatrice et d'une infirmière chargée du parcours de soins. Positionnement : L'Assistant(e) Administratif(ve) exerce ses fonctions sous la responsabilité hiérarchique du Président de la CPTS et du Coordinateur. Il/Elle travaillera[...]

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Ouvrier / Ouvrière de génie écologique

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Dié-des-Vosges, 88, Vosges, Grand Est

Placé sous l'autorité fonctionnelle de la directrice du Service Santé-Transition Ecologique & Développement Durable vous devrez assister au quotidien la direction du service mutualisé de la Communauté d'Agglomération et de la Ville. Grands projets : Santé environnement dont la mise en place du Contrat Local de Santé Qualité de l'air (Intérieure et extérieure), radon, polluants Projet Territoire Durable (et ses 4 grands thèmes) Mise en place de manifestations destinées au public/collègues/professionnels sur le territoire Promotion de l'attractivité du territoire Profil recherché : Compétences requises Secrétariat : - Suivi et mise en forme de travaux de bureautique ; - Suivi des projets et de l'activité (y compris sur site dématérialisé) ; - Préparation des dossiers administratifs ; - Suivi des documents et dossiers administratifs ; - Création d'outils de travail ; - Suivi financier de l'activité (devis, bons de commande, factures, budgets) ; - Recherche des opportunités financières (subventions ou autre). Organisation et communication : - Assurer l'accueil téléphonique et physique du service ; - Prendre les rendez-vous, gérer les agendas, organiser et planifier les[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Possession, 97, La Réunion, -1

L'employé(e) polyvalent(e) au sein de notre entreprise à deux missions principales : La cuisine et le service. Il/Elle doit maitriser chaque poste et doit pouvoir alterner entre la salle et la cuisine. en salle service : il informe le client sur la composition des produits (salades, sandwichs, ...) et s'occupe de sa commande S'occupe de la préparation des plats simples à composer ou préparer (salades, assiette de crudités, de fromages, desserts, ...) Met en place les produits, les poké bowls en vitrine, pour le buffet et s'occupe de l'approvisionnement en cours de service Remet la commande au client (service à l'assiette, emballage à emporter, plateau, ...) Procède aux opérations d'encaissement S'occupe de l'entretien du matériel, des équipements de la cuisine et de la salle en cuisine : S'occupe de la préparation des aliments ; découpe, des marinades et des sauces selon les fiches techniques et en accord avec le cuisinier Réchauffe ou cuit des aliments et effectue l'assemblage, la finition de Poké Bowls Conditionne les produits, les préparations, les étiquète (dates de fabrication, DLC) et les range en réserve, en chambre froide, ... S'occupe de l'entretien du[...]

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Agent / Agente de réservation voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Noyelles-Godault, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Passionné(e) par le voyage , vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution. Nous recherchons un agent de voyages - Vos missions: Offrir à nos clients un accueil chaleureux Etre à l'écoute et comprendre leurs attentes. Formuler des propositions adéquates. Concrétiser la vente. Assurer le suivi des dossiers et générer la fidélisation Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau ( tour opérateur, compagnie aérienne, assureur...), et participer à différentes présentations ou opérations commerciales. Profil recherché Vous disposez d'une formation dans le secteur du tourisme ou dans la vente et avez une première expérience réussie dans ces domaines. Vous êtes: Dynamique, organisé(e), polyvalent(e), rigoureux(se), réactif. Vous avez de l'empathie Vous avez: L'esprit d'équipe, le sens du service client, un bon sens commercial, une aisance à l'oral comme à l'écrit, et une bonne culture général que vous mettez au service du projet client. Vous maîtrisez: Les techniques de vente, les outils informatiques dédiés au tourisme + amadeus Débutant ou avec expérience

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Agent / Agente d'escale en gare maritime

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Rejoignez notre équipe sur le port d'Ajaccio pour la saison 2026 en tant qu'agent d'escale maritime polyvalent et vivez une expérience enrichissante au cœur de l'activité portuaire. Rencontrez des voyageurs de différents horizons et développez vos compétences dans un environnement enrichissant, dynamique et professionnel. DESCRIPTIF DES TÂCHES - Réservation : Au sein d'un call-center, vous devrez gérer les appels entrants et procéder à la réservation ou à la modification de billets sur des logiciels adaptés (formation prévue avant prise de poste) - Contrôle des billets : Sur le quai d'embarquement, vous devrez procéder au contrôle de la validité des titres de transport et au respect des règles de sécurité des biens et des personnes. Vous serez également chargé d'orienter les passagers en fonction de leur destination et des contraintes d'embarquement. - Embarquement : Vous serez chargé de gérer et d'orienter les flux de véhicules pour leur permettre d'embarquer sur les navires dans le respect des règles de sécurité et des consignes données par la compagnie. - Accueil et services : Vous devrez avoir le sens de l'accueil pour permettre aux vacanciers de voyager dans les[...]

photo Conducteur(trice) routier(ère) de transport de marchandises

Conducteur(trice) routier(ère) de transport de marchandises

Emploi Hôpitaux - Médecine

Dole, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Le CHS St Ylie recrute un.e conducteur.rice Permis C afin d'assurer les misions transport-logistique en lien avec le planning hebdomadaire : Ramasse le linge souillé et distribue le linge traité Distribue les repas, produits pharmaceutiques, courrier et plis administratifs Effectue les livraisons sur site, vers les unités de soins déconcentrées et les établissements membres du G.C.S Effectue les chargements et déchargements de son véhicule Vérifie quotidiennement l'état de son véhicule (niveau, pression, propreté) Surveille les appareils de sécurité, de contrôle et de traçabilité Se tient informé et respect la réglementation concernant les transports Respecte les délais et consignes données Vérifie et contrôle régulièrement : matériel sanitaire disponible dans les véhicules, les organes mécaniques de son véhicule (pression, niveau) Tient à jour : carnet de bord, carburants, fiches nettoyage et désinfection des véhicules Avertit son N+1 de toutes problématiques liées à l'exécution de ses missions. Assure la conduite des véhicules de manière préventive et rationnelle Astreint au secret professionnel Vous assurez également le remplacement des ambulanciers pour[...]

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

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Employé administratif / Employée administrative (accueil)

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Bourboule, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la responsabilité de la responsable administrative thermale, vous assurez quatre missions principales mais vous êtes suffisamment flexible pour évoluer et assumer ponctuellement d'autres missions nécessaires au bon fonctionnement de l'établissement. Saison de fin mars à fin octobre 2026. Temps partiel 27h par semaine (à confirmer). 1. L'accueil du public - Vous accueillez, informez et orientez le public - Vous gérez les appels téléphoniques (demandes d'inscriptions, d'informations ou autres), - Vous effectuez les relances téléphoniques, - Vous renseignez, orientez et êtes à l'écoute. - Vous régler les éventuels litiges avec la clientèle, à défaut en informer le directeur, 2. Les inscriptions - Vous accueillez les curistes physiquement du lundi au samedi et/ou un et/ou des dimanche(s) - Vous procédez à leur inscription en cure ou en soins, et vérification des prises en charge, - Vous gérez les réservations et les commandes via le site Thélia, - Vous gérez les dossiers de fin de cure (édition des factures, attestations et traitement des arrêts définitifs), - Vous gérez la mise à jour des dossiers de curistes, - Vous réceptionnez les appels et gérez les demandes d'inscriptions,[...]

photo Réceptionniste

Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Hôtel Le Saint-Georges recrute un Réceptionniste (H/F) Véritable ambassadeur de l'hôtel, vous êtes le représentant de l'image de l'établissement ! Par votre attitude discrète et raffinée, vous avez à coeur d'offrir le meilleur des services et de faire vivre des moments d'exception à nos hôtes. Vous veillez au bon déroulement de leur séjour, depuis la réservation et jusqu'à leur départ, en respectant les procédures en place et les normes qualité de l'établissement. Vous êtes notamment chargé(e) de : - assurer l'accueil physique et téléphonique, - remplir le planning des réservations, - enregistrer les arrivées et les départs, - établir les notes et réaliser les encaissements, - renseigner les clients sur les différents services de l'hôtel, et leur fournir des informations touristiques, - réaliser des ventes additionnelles, - gérer les réclamations, - traiter les demandes des clients Compétences / savoir-faire demandés : - maîtrise de l'anglais. Une seconde langue est un plus ! - sens du service - organisation du travail selon les priorités et les objectifs - réactivité Avantages : - repas fourni - frais de transport publics pris en charge à 50 % - mutuelle d'entreprise[...]

photo Garçon / Serveuse de restaurant

Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Art - Culture - Loisirs

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Dans le cadre du lancement de la saison 2026 de la revue "Paris je t'aime" au cabaret La Nouvelle Eve, nous recherchons un(e) Serveur(se) pour un CDD à temps plein, à pourvoir du 17 avril 2026 jusqu'au 03 janvier 2027. Description de l'entreprise Situé au pied de la butte Montmartre, le cabaret La Nouvelle Eve, est l'un des plus anciens et des plus élégants théâtres de revue de Paris. Chaque soir d'avril à octobre, La Nouvelle Eve présente la revue "Paris je t'aime". Vos missions Vous assurez un service dynamique et courtois en salle auprès de la clientèle, en accord avec les standards de l'établissement et veillez à la satisfaction client. À ce titre, vous aurez pour principales missions : - Prendre connaissance des réservations et changer la disposition de la salle au besoin ; - Effectuer les ouvertures/fermetures ainsi que la mise en place, selon les procédures ; - Accueillir et placer la clientèle dans les rangs en établissant un contact privilégié ; - Prendre les commandes et conseiller les clients ; - Connaître l'ensemble des plats sur les menus, leurs garnitures, contenus et méthodes de préparation, afin de pouvoir les expliquer aux clients si besoin ; - Servir[...]

photo Conseiller / Conseillère en voyages

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtes, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

photo Conseiller / Conseillère en voyages

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourmarin, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Chef de Réception est responsable de l'ensemble des opérations liées à l'accueil et au séjour des clients. Il/elle encadre l'équipe de réception et veille à garantir un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de l'établissement. Il assure également la gestion administrative et opérationnelle du service réception. ACTIVITÉS PRINCIPALES 1/ Encadrement de l'équipe réception - Former, organiser et superviser le travail de l'équipe (réceptionnistes, night auditors, conciergerie selon l'établissement). - Établir les plannings de travail, gérer les absences et anticiper les besoins en personnel. - Animer des briefings quotidiens. - Veiller à la motivation et à la montée en compétence de l'équipe. 2/ Accueil et satisfaction client - Garantir un accueil personnalisé et professionnel. - Gérer les situations sensibles ou les réclamations avec diplomatie. - S'assurer de la satisfaction client tout au long du séjour. - Veiller à la qualité des services offerts à la réception (check-in, check-out, conciergerie...). 3/ Gestion administrative et opérationnelle - Suivre les indicateurs de performance du service (taux de satisfaction, temps d'attente, etc.). - Gérer les[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Île-d'Yeu, 85, Vendée, Pays de la Loire

Contrat de travail du 1er juillet au 31 août 2026, vous aurez pour missions : - Accueillir la clientèle (répondre au téléphone et informer les interlocuteurs) - Effectuer les modalités administratives du séjour et établir la facturation et encaisser les règlements - Répondre aux demandes de la clientèle, faciliter leur séjour puis gérer leur départ - Prendre les réservations et tenir le planning de réservations des chambres - Participer à la préparation des arrivées et au suivi de la clientèle (contrôle des appartements, packing, unpacking, suivi personnalisé.) - Entretenir et développer une relation privilégiée auprès de notre clientèle afin de les satisfaire et de les fidéliser - Présenter les prestations de l'établissement et les informations touristiques de la ville Qualités requises : Excellentes capacités relationnelles (amabilité, sens de l'écoute, diplomatie, etc.), savoir garder son calme en toute circonstance et être réactif, avoir une présentation impeccable et une bonne élocution, faire preuve d'esprit d'initiative et savoir travailler en toute autonomie.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bayeux, 14, Calvados, Normandie

Pour la saison prochaine, nous recrutons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour un poste hybride : 3 jours à la réception et 2 jours au service du petit-déjeuner. Vous évoluerez au sein de deux hôtels situés à Bayeux : le Grand Hôtel du Luxembourg (4*) et l'Hôtel de Brunville (3*), qui partagent des services communs et offrent un cadre de travail complet et agréable. Vos missions À la réception (3 jours par semaine) - Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme, en français et en anglais - Prendre et vérifier les réservations via téléphone, mail et plateformes en ligne - Contrôler les encaissements et effectuer les départs - Veiller à la bonne tenue des espaces communs - Remonter les problèmes techniques et coordonner avec les différents services - Préparer les arrivées groupes et gérer l'organisation logistique des séjours - Participation au service ponctuel de groupes et au bar Au service du petit-déjeuner (2 jours par semaine) - Préparer et mettre en place le buffet du petit-déjeuner - Dresser et débarrasser les tables - Nettoyer la salle et préparer les tables pour le prochain service - Veiller à la satisfaction des clients et au respect[...]

photo Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Trojan-les-Bains, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

***Pour sa réouverture après une rénovation complète et afin de renforcer ses équipes, Bel Hôtel Oléron recrute. Venez à la rencontre de vos futurs collègues et managers le 26/01/26 lors d'une matinée de Recrutement de 9h à 13h à la salle de St Trojan , et saisissez l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et en pleine croissance avec votre CV à jour *** Pour répondre à l'offre veuillez suivre le lien et vous inscrire à l'évènement du 26/01/26. Si vous ne pouvez pas vous présenter le 26/01/26 merci de transmettre votre cv et lettre de motivation à ce mail en indiquant le POSTE dans l'objet du mail ( recrutement.belhotel@clrhotels.fr) Vos missions principales sont : Sous la responsabilité du Chef de réception, votre mission consiste à accueillir les clients, faciliter leurs séjours et satisfaire leurs demandes. Vous devez également : - Accueillir, guider, et faire patienter les clients avec prévenance et attention Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par les hôtels et SPA du site ; - Réceptionner et transmettre les communications téléphoniques en évitant de ne pas faire attendre indûment le correspondant - transmettre[...]

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Technicien(ne) électronicien(ne) d'études

Emploi Electricité

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Le Bureau Régional d'Ingénierie des Postes Sources Ouest agit en qualité de Maître d'Ouvrage de Réalisation sur le domaine Poste Source. Il assure le développement, le renouvellement et le renforcement des ouvrages Postes Sources. L'équipe de Blois recherche un chargé de projet afin d'assurer les futurs chantiers Postes Sources sur la région Centre Val de Loire. Il dépendra du responsable de pôle de la base. Le chargé de projet est responsable d'un portefeuille d'affaires. Ses missions sont les suivantes : Il suit l'intégralité du dossier de la phase étude à la réception des travaux en passant par le suivi des travaux, Il organise, planifie et coordonne les chantiers dont il a la responsabilité, avec les différents intervenants (prestataires et exploitants Postes Sources), Il est en charge de la coordination de chantier sur l'aspect prévention-sécurité, Il assure les reportings techniques et financiers nécessaire la tenue des revues de portefeuille, Il effectue des déplacements fréquents dans le cadre des études et suivi de chantiers qui lui sont confiés. Une prime d'intéressement avec abondement Prime d'installation et aide à l'emménagement possibles Un dispositif de congés[...]

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Assistant(e) de réception en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Mende, 48, Lozère, Occitanie

Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage (périodes d'alternances en entreprise et en cours visio), vous apprenez le métier de Réceptionniste pour valider un Titre Professionnel de Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air (niveau 4 - Bac). Une période d'immersion de 15 jours, dans un établissement d'application, dans les Bouches du Rhône (13) est prévue au début du contrat. Ensuite, le poste se déroule à Mende (4 jours de pratique et 1 jour de théorie, en visio, par semaine). Le Titre est délivré, sous réserve de réussite à l'examen, par l'Académie du Tourisme. ***Vous êtes impérativement éligible au contrat d'apprentissage : vous avez 29 ans maximum, ou vous êtes travailleur handicapé (sans limite d'âge)*** Rattaché(e) au Directeur de l'établissement, vous serez chargé(e) des tâches suivantes : - Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins. - Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d'informations. - Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil. - Fournir toute information nécessaire au bon déroulement[...]

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Préposé / Préposée au camping

Emploi Administrations - Institutions

Ménil, 53, Mayenne, Pays de la Loire

La commune de MÉNIL cherche un Agent d'accueil H/F pour le camping. Vos missions: Accueil et Information : Accueillir les clients, les informer sur les services du camping et les activités locales. Gestion des Réservations : Gérer les réservations, les arrivées et les départs des clients. Service Client : Répondre aux demandes des clients, résoudre les problèmes et assurer un service de qualité. Administration : Tenir à jour les registres, gérer les paiements et les factures. L'emploi est proposé du 7 avril 2026 au 30 juin 2026 à hauteur de 17h30 par semaine. Expérience dans le domaine du tourisme souhaitée.

photo Spa Praticien / Spa Praticienne

Spa Praticien / Spa Praticienne

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est

SEA by Univers d'Ambre Vous aimez accueillir, conseiller, prendre soin. et évoluer dans un univers haut de gamme ? Alors cette opportunité est faite pour vous. SEA by Univers d'Ambre, société spécialisée dans la gestion de spas hôteliers dans le Haut-Rhin, partenaire de 16 hôtels 3 à 5 étoiles, recrute un(e) Réceptionniste - Spa Praticien(ne) / Conseiller(e) Beauté pour un poste polyvalent où chaque journée est différente. Vous serez la première personne que le client rencontre. et celle qui transforme sa venue en expérience bien-être mémorable. Vos valeurs (et les nôtres) Si vous êtes animé(e) par : l'excellence du service, la bienveillance et l'entraide, le respect et le professionnalisme, l'autonomie et le sens des responsabilités, et l'envie constante de progresser. vous avez votre place parmi nous. Vos missions Accueil & Relation client Accueillir chaleureusement chaque client et personnaliser son expérience. Gérer les réservations et optimiser le planning des soins. Encaisser les prestations et les produits (suivi administratif : mails, rendez-vous.). Collecter les retours clients et participer à l'amélioration continue du service. Soins Spa Réaliser des soins[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Immobilier

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Parce qu'aujourd'hui une nuit d'hôtel doit faire vivre une expérience à chaque client, nous recherchons un(e) réceptionniste pour notre hôtel Ace Hôtel Vénissieux. Vous avez toujours le sourire, êtes reconnu pour votre excellent relationnel, votre écoute et votre dynamisme, ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons pour renforcer notre équipe un (e) réceptionniste polyvalent (e) H/F en CDI 35H/semaine. Votre mission : - Informer le client sur les modalités de réservation et les prestations de l'établissement - Prendre les réservations et mettre à jour le planning d'occupation des chambres - Recevoir les clients à leur arrivée et s'occupe des formalités administratives liées à leur séjour - Répondre aux demandes des clients au cours de leur séjour - Vérifier les moyens de paiement, rédiger les factures liées aux frais de séjour et procéder à l'encaissement ect. Prise de poste à compter de mi février 2026